Politique de confidentialité
Cette traduction est fournie pour faciliter la lecture. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.
Cette politique explique comment les données personnelles sont traitées sur ediltecotechnology.com, dans toutes ses versions linguistiques, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation italienne sur la protection des données. Elle concerne uniquement ce site. Pour les relations avec les clients et les fournisseurs ainsi que les abonnements aux lettres d’information, consultez la politique de confidentialité générale d’Edilteco.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Edilteco S.p.A., Via dell’Industria 710, 41038 San Felice sul Panaro (MO), Italie — n° TVA et code fiscal 01039230360.
Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits : privacy@edilteco.it · +39 0535 82161 · ou par courrier à l’adresse ci-dessus, à l’attention du responsable des questions de confidentialité.
Les données traitées et pourquoi
Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact
Données : prénom, nom et adresse e-mail professionnelle (obligatoires) ; téléphone, entreprise, pays, profil de l’entreprise, lignes qui vous intéressent, surface couverte disponible, date de démarrage souhaitée et message (facultatifs). Le formulaire enregistre aussi la langue de la page, la page d’envoi, ainsi que la date et l’heure.
Finalité : répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, étudier avec vous un éventuel partenariat sous licence.
Base juridique : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, par. 1, point b, RGPD) et intérêt légitime d’Edilteco à gérer ses contacts professionnels (art. 6, par. 1, point f). Votre consentement n’est pas la base juridique : la case du formulaire confirme seulement que vous avez lu cette politique.
Est-ce obligatoire ? Sans les informations obligatoires, nous ne pouvons pas répondre à votre demande. Les champs facultatifs nous aident à vous apporter d’emblée une réponse pertinente.
Pas de prospection. Les données envoyées via le formulaire ne sont pas utilisées pour des newsletters ou des communications promotionnelles. Si Edilteco souhaitait vous en envoyer, elle vous demanderait séparément votre consentement.
Votre territoire est déjà sous licence ? Nous pouvons alors vous proposer de vous mettre en relation avec le partenaire Edilteco qui détient ce territoire. Votre demande n’est transmise au partenaire qu’avec votre accord ; celui-ci traite alors vos données en tant que responsable de traitement indépendant.
Lorsque vous nous écrivez par e-mail ou nous appelez
Si vous nous écrivez à l’une des adresses indiquées sur ce site, ou si vous nous appelez, nous utilisons les données que vous nous communiquez (par exemple votre nom, vos coordonnées et le contenu de votre demande) uniquement pour vous répondre et, si une relation commerciale s’ensuit, pour la gérer. Les bases juridiques, les règles relatives à la prospection et les durées de conservation sont les mêmes que pour le formulaire de contact. La communication de vos données est facultative, mais sans elles nous ne pouvons pas vous répondre.
Pour protéger le formulaire contre le spam
Avant l’envoi, votre navigateur effectue en arrière-plan un court calcul, sans cookies ni service externe. Pour limiter les abus, le serveur compte les envois provenant d’une même connexion à l’aide d’une empreinte pseudonymisée de l’adresse IP. Cette empreinte est générée avec une clé secrète et change chaque jour. L’adresse IP elle-même n’est jamais enregistrée, et les compteurs sont supprimés automatiquement sous 24 heures.
Base juridique : intérêt légitime d’Edilteco à assurer la sécurité du site et de sa messagerie (art. 6, par. 1, point f, RGPD).
Statistiques de visite
Pour comprendre quelles pages sont utiles et comment améliorer le site, nous utilisons Pirsch Analytics. Il n’utilise pas de cookies et ne conserve pas les adresses IP : les visites sont comptées grâce à un identifiant anonyme qui change chaque jour et ne permet pas de remonter jusqu’à vous.
Données : page consultée, site de provenance, pays (déduit de l’adresse IP, ensuite supprimée), type d’appareil, navigateur et système d’exploitation, et actions sur le site comme un clic sur un bouton, un changement de langue ou l’envoi du formulaire — jamais son contenu.
Base juridique : intérêt légitime d’Edilteco à mesurer et améliorer le site (art. 6, par. 1, point f, RGPD). Les données sont agrégées et ne vous identifient pas.
Données techniques
Pour afficher les pages et protéger le service, l’hébergeur enregistre automatiquement des données techniques telles que l’adresse IP, la date et l’heure de la requête, la page demandée et le navigateur. Elles servent uniquement à la sécurité et au bon fonctionnement, et sont conservées pendant la durée limitée nécessaire à ces fins.
Base juridique : intérêt légitime d’Edilteco à la sécurité et au fonctionnement du site (art. 6, par. 1, point f, RGPD).
Cookies
Ce site n’utilise pas de cookies, c’est pourquoi aucun bandeau de consentement n’apparaît. Une préférence d’exclusion des statistiques peut toutefois être enregistrée localement lorsqu’un administrateur l’active, comme expliqué ci-dessous.
La seule vérification effectuée sur votre appareil provient du script de statistiques, qui recherche un réglage d’exclusion dans le stockage local de votre navigateur. Les administrateurs du site l’activent pour ne pas compter leurs propres visites ; à moins que vous ne l’ayez activé vous-même, rien n’y est enregistré.
Les polices et les images sont servies depuis notre propre serveur : aucun contenu n’est chargé depuis des réseaux sociaux ou des services publicitaires, et aucune carte ni vidéo n’est intégrée. La seule ressource externe est le script de statistiques, chargé depuis les serveurs de Pirsch. Les liens vers LinkedIn et d’autres sites sont de simples liens ; une fois que vous les suivez, les politiques de ces sites s’appliquent.
Destinataires des données
- Le personnel d’Edilteco autorisé à traiter les demandes, en particulier le Service Export.
- Nos collègues d’Edilteco France SAS et d’Edilteco Benelux SA, sociétés du groupe Edilteco, auxquels nous pouvons transmettre votre demande uniquement pour y répondre (art. 6, par. 1, point f, RGPD).
- Les prestataires qui traitent les données pour le compte d’Edilteco, liés par un accord de traitement des données :
- Hostinger International Ltd. (Chypre) — hébergement du site et envoi des e-mails du formulaire ;
- Emvi Software GmbH (Allemagne, Pirsch Analytics) — statistiques de visite ;
- Microsoft Ireland Operations Ltd. (Irlande) — messagerie d’entreprise d’Edilteco, où les demandes sont reçues ;
- les consultants informatiques qui assurent la maintenance du site, lorsque l’accès aux données est nécessaire à cette fin.
- Le partenaire Edilteco sous licence pour votre territoire, uniquement avec votre accord, comme indiqué ci-dessus.
- Les autorités publiques, lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons pas vos données et ne les communiquons pas à des tiers pour leurs propres finalités. Seules exceptions : le partenaire sous licence pour votre territoire, avec votre accord, et les autorités publiques, lorsque la loi l’exige.
Transferts hors de l’Union européenne
Les prestataires cités sont établis dans l’Union européenne. Certains d’entre eux, ou leurs sous-traitants, peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen — par exemple pour l’assistance technique, ou pour le réseau de diffusion de contenus qui sert les pages depuis un point proche de vous. Dans ce cas, le transfert n’a lieu qu’avec les garanties prévues par le RGPD : décision d’adéquation de la Commission européenne (comme le cadre de protection des données UE–États-Unis, pour les entreprises certifiées) ou clauses contractuelles types approuvées par la Commission. Vous pouvez obtenir des informations sur ces garanties en écrivant à privacy@edilteco.it.
Durée de conservation
| Données | Conservation |
|---|---|
| Demandes reçues via le formulaire, par e-mail ou par téléphone | Le temps nécessaire pour traiter la demande et les échanges qui suivent. Si aucune relation commerciale n’en découle, elles sont supprimées dans les 24 mois suivant le dernier contact. Si un contrat est conclu, les durées propres à cette relation s’appliquent, jusqu’à 10 ans lorsque la loi fiscale et civile l’exige. |
| Copie de sécurité d’une demande qui n’a pas pu être envoyée par e-mail | Supprimée automatiquement après 30 jours. |
| Empreintes anti-spam | Supprimées sous 24 heures. |
| Journal d’activité du formulaire (date, résultat, langue — aucune donnée personnelle) | 12 mois. |
| Statistiques de visite | Conservées uniquement sous forme agrégée et anonyme, sans date de suppression fixe. |
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à Edilteco :
- d’accéder à vos données et d’en recevoir une copie ;
- de rectifier des données inexactes ou incomplètes ;
- d’effacer vos données ;
- de limiter le traitement ;
- de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé (portabilité).
Droit d’opposition. Lorsque nous traitons vos données sur la base de l’intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, en écrivant à privacy@edilteco.it. Nous cesserons alors le traitement, sauf motifs légitimes et impérieux, ou si les données sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Écrivez à privacy@edilteco.it. Nous répondons dans un délai d’un mois ; pour les demandes complexes, ce délai peut être prolongé de deux mois au maximum, et nous vous en expliquerons la raison. L’exercice de vos droits est gratuit.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) ou de l’autorité de contrôle du pays où vous résidez ou travaillez.
Décisions automatisées
Aucune décision vous concernant n’est prise de manière automatisée et aucun profilage n’est effectué.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour en cas d’évolution du site ou de la législation. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.