Política de privacidade
Esta tradução é oferecida para facilitar a leitura. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.
Esta política explica como os dados pessoais são tratados em ediltecotechnology.com, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (GDPR) e da legislação italiana de proteção de dados. Ela se aplica apenas a este site, em todas as suas versões de idioma, exceto as páginas em russo (/ru/), que têm uma política específica. Alguns campos do formulário variam conforme a versão de idioma. Para as relações com clientes e fornecedores e para as inscrições na newsletter, consulte a política de privacidade geral da Edilteco.
Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é a Edilteco S.p.A., Via dell’Industria 710, 41038 San Felice sul Panaro (MO), Itália — nº de IVA e código fiscal 01039230360.
Se você tiver dúvidas sobre seus dados pessoais ou quiser exercer seus direitos, entre em contato: privacy@edilteco.it · +39 0535 82161 · ou pelo correio, no endereço acima, aos cuidados do responsável pela privacidade.
Quais dados tratamos e para quê
Quando você nos escreve pelo formulário de contato
Dados: nome, sobrenome, e-mail corporativo e país (obrigatórios); telefone, empresa, perfil da empresa, linhas de interesse, área coberta disponível, data prevista para o início da produção e mensagem (opcionais). O formulário registra também o idioma da página, a página de onde foi enviado, a data e a hora.
Finalidade: responder à sua solicitação e, se você pedir, conversar sobre uma possível parceria sob licença.
Base legal: medidas pré-contratuais tomadas a seu pedido (art. 6(1)(b) do GDPR) e interesse legítimo da Edilteco na gestão de seus contatos comerciais (art. 6(1)(f)). Seu consentimento não é a base legal: a caixa de seleção do formulário apenas confirma que você leu esta política.
É obrigatório? Precisamos dos dados dos campos obrigatórios para responder à sua solicitação. Os campos opcionais nos ajudam a dar uma resposta útil já na primeira vez.
Sem marketing. Os dados enviados pelo formulário não são usados para newsletters nem para comunicações promocionais. Se um dia a Edilteco quiser enviá-las, pedirá seu consentimento separadamente.
E se o seu território já estiver licenciado? Nesse caso, podemos sugerir que você fale com o parceiro Edilteco titular desse território. Só encaminhamos sua solicitação ao parceiro com a sua concordância; a partir daí, o parceiro trata seus dados como controlador independente.
Quando você nos envia um e-mail ou telefona
Se você escrever para um dos endereços indicados neste site, ou nos telefonar, usaremos os dados que nos fornecer (por exemplo seu nome, seus contatos e o conteúdo da solicitação) apenas para responder e, se surgir uma relação comercial, para administrá-la. As bases legais, as regras sobre marketing e os prazos de retenção são os mesmos do formulário. O fornecimento dos dados é opcional, mas sem eles não podemos responder.
Para proteger o formulário contra spam
Antes do envio do formulário, seu navegador resolve em segundo plano um cálculo breve, sem cookies nem serviços externos. Para limitar abusos, o servidor conta os envios feitos a partir da mesma conexão por meio de uma impressão pseudonimizada do endereço IP. Essa impressão é gerada com uma chave secreta e muda todos os dias. O próprio endereço IP nunca é armazenado, e os contadores são excluídos automaticamente em até 24 horas.
Base legal: interesse legítimo da Edilteco em manter seguros o site e sua caixa de e-mail (art. 6(1)(f) do GDPR).
Estatísticas de visitas
Para entender quais páginas são úteis e o que pode melhorar no site, usamos o Pirsch Analytics, que não usa cookies e não armazena endereços IP: as visitas são contadas por meio de um identificador anônimo que muda todos os dias e não permite chegar até você.
Dados: página visitada, site de origem, país (deduzido do endereço IP, que depois é descartado), tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional, e ações no site como o clique em um botão, a troca de idioma ou o envio do formulário — nunca o que você escreveu nele.
Base legal: interesse legítimo da Edilteco em medir e melhorar o site (art. 6(1)(f) do GDPR). Os dados são agregados e não identificam você.
Dados técnicos
Para entregar as páginas e proteger o serviço, o provedor de hospedagem registra automaticamente dados técnicos como o endereço IP, a data e a hora da requisição, a página solicitada e o navegador. Esses dados são usados apenas para a segurança e o bom funcionamento do site, e mantidos pelo período limitado que isso exige.
Base legal: interesse legítimo da Edilteco na segurança e no funcionamento do site (art. 6(1)(f) do GDPR).
Cookies
Este site não usa cookies, e é por isso que não aparece nenhum aviso de consentimento. A única informação que pode ficar armazenada no seu dispositivo é a configuração de exclusão descrita abaixo, e apenas se tiver sido ativada.
A única verificação feita no seu dispositivo vem do script de estatísticas, que procura uma configuração de exclusão no armazenamento local do navegador. Os administradores do site a ativam para não contar as próprias visitas; a não ser que você mesmo a tenha ativado, nada fica armazenado ali.
As fontes, as imagens e os vídeos são servidos pelo nosso próprio servidor: nenhum conteúdo é carregado de redes sociais ou de serviços de publicidade, e não há mapas nem vídeos incorporados de serviços de terceiros. O único recurso externo é o script de estatísticas, carregado dos servidores da Pirsch. Os links para o LinkedIn e para outros sites são links comuns; ao segui-los, valem as políticas desses sites.
Quem recebe seus dados
- Os funcionários da Edilteco autorizados a tratar as solicitações, em especial o Departamento de Exportação.
- Nossos colegas da Edilteco France SAS e da Edilteco Benelux SA, empresas do grupo Edilteco, a quem podemos encaminhar sua solicitação exclusivamente para respondê-la (art. 6(1)(f) do GDPR).
- Os prestadores de serviços que tratam dados em nome da Edilteco, vinculados por um contrato de tratamento de dados:
- Hostinger International Ltd. (Chipre) — hospedagem do site e envio dos e-mails do formulário;
- Emvi Software GmbH (Alemanha, Pirsch Analytics) — estatísticas de visitas;
- Microsoft Ireland Operations Ltd. (Irlanda) — e-mail corporativo da Edilteco, onde as solicitações são recebidas;
- consultores de TI que fazem a manutenção do site, quando precisam acessar os dados para esse fim.
- O parceiro Edilteco licenciado para o seu território, apenas com a sua concordância, como descrito acima.
- As autoridades públicas, quando a lei exigir.
Não vendemos seus dados nem os comunicamos a terceiros para finalidades próprias deles. As únicas exceções são o parceiro licenciado para o seu território, com a sua concordância, e as autoridades públicas, quando a lei exigir.
Transferências para fora da União Europeia
Os prestadores indicados acima estão estabelecidos na União Europeia. Alguns deles, ou seus suboperadores, podem tratar dados fora do Espaço Econômico Europeu — por exemplo para suporte técnico, ou para a rede de distribuição de conteúdo que entrega as páginas a partir de um ponto próximo de você. Quando isso acontece, é feito apenas com as garantias exigidas pelo GDPR: uma decisão de adequação da Comissão Europeia (como o EU–US Data Privacy Framework, para empresas certificadas) ou as cláusulas contratuais-padrão aprovadas pela Comissão. Você pode pedir informações sobre essas garantias pelo e-mail privacy@edilteco.it.
Por quanto tempo mantemos seus dados
| Dados | Retenção |
|---|---|
| Solicitações recebidas pelo formulário, por e-mail ou por telefone | Pelo tempo necessário para tratar a solicitação e as conversas que se seguirem. Se não surgir uma relação comercial, são excluídas em até 24 meses após o último contato. Se surgir um contrato, valem os prazos de retenção dessa relação, de até 10 anos quando exigido pela legislação tributária e civil. |
| Cópia de segurança de uma solicitação que não pôde ser entregue por e-mail | Excluída automaticamente após 30 dias. |
| Impressões antispam | Excluídas em até 24 horas. |
| Registro de atividade do formulário (data, resultado, idioma — sem dados pessoais) | 12 meses. |
| Estatísticas de visitas | Mantidas apenas de forma agregada e anônima, sem data fixa de exclusão. |
Seus direitos
Você pode pedir à Edilteco, a qualquer momento:
- o acesso aos seus dados e uma cópia deles;
- a correção de dados inexatos ou incompletos;
- a exclusão dos seus dados;
- a limitação do tratamento;
- a entrega dos seus dados em formato estruturado e de uso comum (portabilidade).
Direito de oposição. Quando tratamos seus dados com base no interesse legítimo, você pode se opor a qualquer momento, por motivos relacionados à sua situação particular, escrevendo para privacy@edilteco.it. Nesse caso, interromperemos esse tratamento, salvo se houver razões legítimas imperiosas para mantê-lo ou se os dados forem necessários para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito em processo judicial.
Escreva para privacy@edilteco.it. Respondemos em até um mês; para solicitações complexas, esse prazo pode ser prorrogado por mais dois meses, no máximo, e explicaremos o motivo. O exercício dos seus direitos é gratuito.
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade italiana de proteção de dados (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) ou à autoridade de proteção de dados do país onde vive ou trabalha.
Decisões automatizadas
Nenhuma decisão sobre você é tomada por meios automatizados, e não é feita nenhuma definição de perfis.
Para quem está no Brasil
Às pessoas que se encontram no Brasil também se aplica a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD). A Edilteco S.p.A. é a controladora dos dados.
Os dados do formulário são tratados com base no art. 7º, V (procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular) e no art. 7º, IX (legítimo interesse) da LGPD.
Os titulares têm os direitos previstos no art. 18 e podem exercê-los pelo mesmo endereço indicado nesta política: privacy@edilteco.it. Também podem apresentar reclamação à ANPD (Agência Nacional de Proteção de Dados).
Os dados são tratados na União Europeia, e as transferências seguem o art. 33.
Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada quando o site ou a legislação mudarem. A data da última atualização está indicada no topo da página.